Tècnic/a de Relació amb donants i responsabilitat social

Nom de l'entitat: Càritas Diocesana de Girona

Termini de presentació de candidatures: 10/09/2026

Horari/jornada laboral: 19 hores . horari de matins

Tipus de contracte: Indefinit

Població on es desenvolupa el lloc de treball: Girona

Salari: segons conveni Acció social de Catalunya

Recolzar la consolidació, desenvolupament i augment de la base social de Càritas, particulars i empreses, i l’increment del seu sentit de pertinença a Càritas, la transformació social i els fons privats.

 

Tasques i responsabilitats

Funcions:

FUNCIÓ 1: Fidelitzar i augmentar la base social de Càritas a nivell diocesà

 Aplicar el pla de col·laboradors per fidelitzar i augmentar la base social i els ingressos d’Entitats amb Cor i de particulars.

  • Executar les accions de captació del pla.
  • Acompanyar als equips locals i promoure la figura de referent de captació de fons.
  • Identificar i generar oportunitats de col·laboració dirigides a empreses.
  • Suport en l’organització d’actes i esdeveniments de captació de fons.
  • Suport logístic en campanyes (recollida i gestió de material, difusió cartells…).
  • Trucades, correus i visites de captació de fons a empreses.

 FUNCIÓ 2: Atenció al soci i donant

 Garantir una bona atenció al soci i donant.

  • Entrar dades dels donants a l’aplicatiu SICCE CRM Donantes.
  • Garantir la qualificació de la base de dades.
  • Supervisió i propostes de millora de les eines de donants (base de dades).
  • Elaboració i enviaments dels rebuts de donació i certificats de desgravació fiscals.
  • Extracció de dades de l’aplicatiu SICCE CRM Donantes (recerca i anàlisi de dades).
  • Redacció i enviament de cartes d’agraïment de col·laboracions a les entitats amb cor i a persones físiques.

Requisits

Requisits:

Formació Reglada: Estudis de grau/cicle superior en administració d’empreses, Màrqueting, Relacions Públiques, Publicitat, Turisme, Comunicació, Ciències Socials o Psicologia.

Formació complementaria: Eines CRM, Excel avançat i Intel·ligència artificial.

Experiència (Valorable) : Experiència de dos anys en lloc similar.

Coneixements específics Coneixements i/o formació en àmbit social. Intel·ligència artificial aplicada a les entitats socials.

Coneixement català i castellà – nivell C/D

Mobilitat: vehicle propi

Disponibilitat:

  • Incorporació immediata
  • Horària adaptable a esdeveniments puntuals
  • Mobilitat geogràfica del bisbat de Girona

Altres aspectes valorables: Captació de fons. Responsabilitat Social Corporativa. Vendes. Màrqueting digital. CANVA.

 Competències que es valoraran:

Proactivitat, discreció, iniciativa i do de gents. Planificació i organització. Treball en equip, habilitats comunicatives, resolució de conflictes, treball en xarxa. Persuasió.

Condicions

Salari segons Conveni Acció social de Catalunya