Es pretén donar informació rapida, clara i professional sobre la situació del sistema penitenciari i la situació de la persona internada
La situació que es viu a nivell comunitari davant la crisi del COVID-19 està generant molta alarma social. Afegit a això, el fet d’haver suspès provisionalment les comunicacions als centres penitenciaris contribueix a generar alts nivells d’angoixa als familiars i referents de les internes i interns donades les incerteses i la manca d’informació visual directa.
Aquesta situació d’angoixa és possible fer-li front a partir de la millora de la comunicació directa amb les famílies i referents sobre dubtes generals i informació particular sobre el familiar intern. L’objectiu doncs és poder donar una informació rapida, clara i professional sobre la situació del sistema penitenciari i la situació de la persona internada a través del servei d’atenció telefònica i els treballadors socials.
Per això s’ha obert unes línies telefòniques per a les famílies als serveis socials d’execució penal: Poden trucar a:
Girona:
- 872975936
_x000D_
Lleida
- 973242204 i 973242208
_x000D_
Tarragona:
- 977233034
_x000D_
Barcelona:
- 93 317 04 48
_x000D_
- 93 317 02 49
_x000D_
Les famílies i referents de les persones penades als centres penitenciaris de Catalunya que truquin al 012 per demanar informació sobre temes relacionats amb la situació del Covid 19 als centres penitenciaris seran derivades als serveis socials d’execució penal. El 012 preguntarà a la persona que sol·licita la informació, el nom del centre penitenciari on està complint el familiar i li donarà el número de telèfon dels serveis socials referents del centre.
