Cicle Benestar Emocional. 6a sessió: Eines per la gestió del conflicte.
Benvingudes a la sisena i última sessió de la segona edició del Cicle de Benestar Emocional, pensat per a tècniques d’entitats socials que gestionen voluntariat. L’objectiu principal és oferir eines pràctiques per tenir cura tant de les persones voluntàries com de nosaltres mateixes, així com conèixer i treballar les competències bàsiques que entren en joc en l’acció voluntària. Al llarg de sis sessions, explorarem recursos que fomenten la confiança, la comunicació efectiva, la cohesió grupal i l’autocura, sempre des d’una perspectiva vivencial i pràctica.
En aquesta última sessió del cicle, explorarem el conflicte com una oportunitat de creixement i millora dins dels equips de voluntariat. Lluny de percebre’l com una amenaça, aprendrem a abordar-lo amb confiança i habilitats comunicatives basades en la Comunicació Noviolenta (CNV), generant espais de diàleg que promoguin la comprensió i la connexió entre les persones.
A qui s’adreça? Aquest cicle està pensat per a tècniques d’entitats socials, responsables de voluntariat i altres professionals que treballen directament amb persones voluntàries.
Objectiu de la sessió
Proporcionar eines pràctiques per gestionar conflictes amb empatia i claredat, transformant situacions de tensió en oportunitats per enfortir les relacions dins dels grups.
Eixos principals de la sessió
- Narratives sobre el conflicte: entendre com les nostres percepcions influeixen en la manera de gestionar els desacords.
- Eines de la CNV: descobrir recursos pràctics per afrontar el conflicte amb empatia i autenticitat.
- Diàleg constructiu: aprendre a comunicar necessitats i escoltar amb respecte en situacions difícils.
Per què és important aquesta sessió?
El conflicte és inevitable en qualsevol relació, però saber com abordar-lo marca la diferència entre dividir o enfortir un grup. Aquesta sessió us donarà les eines necessàries per gestionar desacords amb confiança, construint relacions més sanes i col·laboratives.
Docent
Ángeles Gordillo. L’Ángeles és coordinadora de projectes artístics i comunitaris, formadora en CNV-Comunicació NoViolenta, certificada pel Center for nonviolent comunication. També és diplomada en teràpia narrativa, actriu i pallassa d’hospital. A més de la seva activitat docent en habilitats de comunicació i gestió de conflictes, he estat coordinadora i gerent de l’entitat de pallassos d’hospital Xaropclown des del 2011 al 2019 (any de la seva fusió amb Pallapupas).
Metodologia
La metodologia del cicle serà vivencial i participativa. Les sessions combinaran exercicis pràctics, reflexions col·lectives i espais de diàleg, sempre amb un enfocament aplicat a la realitat del dia a dia en les entitats socials. Es treballarà a partir dels principis de la Comunicació Noviolenta (CNV) i altres dinàmiques que promouen el joc, la creativitat i la gestió emocional com a vies per a la cohesió i l’autocura.