Cicle Benestar Emocional. 2a sessió: Eines d’empatia: Escoltar la diversitat i sostenir l’expresió emocional.
Benvingudes a la segona sessió de la segona edició del Cicle de Benestar Emocional, pensat per a tècniques d’entitats socials que gestionen voluntariat. L’objectiu principal és oferir eines pràctiques per tenir cura tant de les persones voluntàries com de nosaltres mateixes, així com conèixer i treballar les competències bàsiques que entren en joc en l’acció voluntària. Al llarg de sis sessions, explorarem recursos que fomenten la confiança, la comunicació efectiva, la cohesió grupal i l’autocura, sempre des d’una perspectiva vivencial i pràctica.
Després d’haver explorat el potencial del joc i l’humor per fomentar la cohesió i la confiança en els grups, en aquesta segona sessió ens endinsarem en el camp de l’empatia com a eina fonamental per acompanyar i donar suport a les persones voluntàries.
Objectiu de la sessió
L’empatia és una habilitat clau per gestionar la diversitat en els grups i per crear espais segurs on tothom pugui expressar les seves emocions i necessitats sense por de ser jutjat. En aquesta sessió treballarem com escoltar i validar l’expressió emocional de les persones, contribuint a una dinàmica grupal més sana i respectuosa.
Eixos principals del contingut
Treballarem a partir de les eines que ofereix la Comunicació Noviolenta (CNV) per:
- Diferenciar causa i estímul: entendre com els esdeveniments externs poden ser un estímul per a les emocions, però no la seva causa directa, per abordar millor les situacions de tensió emocional.
- Validació emocional i emoció sentida: identificar i reconèixer les emocions pròpies i alienes per oferir suport i comprensió.
- Reflex, empatia i ressonància: desenvolupar habilitats per escoltar de manera activa, establint connexions profundes i generant confiança a través de l’empatia.
Per què és important aquesta sessió?
Quan treballem amb grups diversos, especialment en contextos de voluntariat i amb joves, és freqüent trobar moments on les emocions afloren i necessiten ser escoltades i validades. Aquesta sessió us oferirà eines pràctiques per gestionar aquestes situacions, contribuint a la creació d’un entorn segur i de confiança per a tothom.
Docent
Ángeles Gordillo. L’Ángeles és coordinadora de projectes artístics i comunitaris, formadora en CNV-Comunicació NoViolenta, certificada pel Center for nonviolent comunication. També és diplomada en teràpia narrativa, actriu i pallassa d’hospital. A més de la seva activitat docent en habilitats de comunicació i gestió de conflictes, he estat coordinadora i gerent de l’entitat de pallassos d’hospital Xaropclown des del 2011 al 2019 (any de la seva fusió amb Pallapupas).
Metodologia
La metodologia del cicle serà vivencial i participativa. Les sessions combinaran exercicis pràctics, reflexions col·lectives i espais de diàleg, sempre amb un enfocament aplicat a la realitat del dia a dia en les entitats socials. Es treballarà a partir dels principis de la Comunicació Noviolenta (CNV) i altres dinàmiques que promouen el joc, la creativitat i la gestió emocional com a vies per a la cohesió i l’autocura.